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Levi, Ray & Shoup, Inc.

Chrome OS et l’impression avec les solutions LRS

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Présentation du Chromebook

En 2011, Google a sorti un tout nouveau concept de poste de travail. Leur Chromebook est orienté cloud et est entièrement compatible avec les applications Google (Google Suite, Google Drive, etc.). Ce nouveau type d’appareil a rapidement été adopté par le système éducatif américain et d’autres industries nécessitant un ordinateur polyvalent facile à entretenir.

Récemment, de plus en plus d’entreprises, intéressées par le déploiement de ces périphériques, ont contacté LRS dans le but de :

  • Réduire leur empreinte carbone sur site en faisant passer leurs services et leurs ressources sur le cloud.
  • Gérer leur parc d’ordinateurs depuis une seule structure cloud : la console Chrome Enterprise.
  • Lancer une stratégie CYOD : n’importe quel périphérique acheté dans un commerce devient un appareil géré complètement par l’entreprise après incorporation.

L’impression avec Chrome OS

La sortie du Chromebook s’est accompagnée d’un nouveau service d’impression innovant : Google Cloud Print (GCP). C’était une nouvelle façon d’imprimer sur internet avec les serveurs Google. Cette solution paraissait bien adaptée aux applications hébergées sur cloud, mais GCP n’a jamais dépassé le statut beta et Google a annoncé l’abandon de cette solution (elle ne sera plus prise en charge) dès la fin décembre 2020.

L’autre option d’impression proposée par le Chromebook, c’est l’approche plus traditionnelle qui utilise les composants du système d’exploitation entièrement gérés par le navigateur Chrome. Comme d’autres aspects de l’écosystème du Chromebook, la configuration des imprimantes est possible via l’infrastructure cloud de Google Enterprise. Cela permet à un administrateur de définir les imprimantes dans toute l’entreprise et aux utilisateurs de trouver facilement les imprimantes et de les déployer sur leur Chromebook.

C’est ici que commence la collaboration entre Google et LRS : avec le remplacement de Google Cloud Print. Les clients qui ont besoin d’une option pour imprimer avec Google Enterprise dans un environnement aux multiples plateformes et aux multiples applications peuvent exploiter l’infrastructure éprouvée dont les clients de LRS bénéficient depuis des décennies.

Chrome OS et l’impression avec LRS

Après l’annonce de l’abandon de la solution, les équipes de LRS et de Google ont commencé à tester et intégrer leurs produits pour proposer le meilleur des deux entreprises. Notre travail a porté sur les aspects suivants :

Impression sécurisée /pull printing : Google a développé une nouvelle option qui envoie les fichiers d’impression et les attributs vers le serveur de LRS. La plateforme LRS peut alors transmettre les travaux d’impression de Chromebook (où la sécurité dépend des comptes Google) vers le monde de l’impression professionnel traditionnel, où la sécurité dépend des services d’annuaire Active Directory de Microsoft ou LDAP. La solution LRS permet à l’utilisateur d’utiliser ses identifiants Google et AD en même temps.

Audit et rapport : Grâce aux informations fournies par les nouvelles options de Chrome OS, l’agent de LRS déployé sur l’imprimante facilite le suivi de page précis de l’impression. Cela permet de regrouper les informations techniques et fonctionnelles pour l’impression Chromebook et autre.

Intégration en entreprise étendue : cette collaboration nous a également permis de tester le Chromebook avec les nombreuses fonctionnalités puissantes proposées par la plateforme de gestion d’output de LRS. Par exemple, les utilisateurs peuvent :

  • Imprimer en post-traitement immédiatement (forcer le recto verso, ajouter un filigrane ou tampon, forcer le choix d’un bac de sortie spécial, etc.)
  • Scanner à partir d’imprimantes multifonction vers le Google Drive d’un utilisateur
  • Imprimer depuis des sessions d’utilisateurs VDI (intégration avec les produits Citrix)
  • Imprimer depuis les applications d’entreprise, notamment SAP et autres systèmes backend.

Résultat

Cette campagne d’intégration et de test réussie nous a permis de démontrer comment les produits Google et LRS peuvent fonctionner ensemble. Elle a également permis de montrer la synergie entre la solution de LRS et les fonctions de Google Enterprise, dont les bénéfices sont décrits dans leur récent article.

LRS figure désormais parmi les partenaires référencés dans le Chrome Enterprise Recommended Program et apparaît sur la page Google Effectuer une migration depuis Cloud Print. LRS propose également une page intitulée « Imprimer avec le Chromebook Google et LRS Enterprise Output Management », disponible ici.

Ensemble, LRS et Google s’emploient à faciliter l’informatique pour les utilisateurs et les administrateurs, un Chromebook et une imprimante à la fois.

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