La plupart des personnes ont entendu parler pour la première fois du terme « Supply Chain » (ou chaîne d’approvisionnement) lors de la récente pandémie. Souvenez-vous : la population était confinée et les chercheurs du monde entier s'efforçaient de mettre au point des moyens de prévenir et/ou de traiter un virus totalement nouveau et hautement contagieux. Le développement et les essais se sont déroulés à un rythme sans précédent. La production de masse a été intensifiée et des dispositions ont été prises pour distribuer les nouveaux vaccins qui allaient sauver des vies et l'économie mondiale.
Le défi que représentait la distribution d’un nouveau produit depuis de toutes nouvelles usines vers des villes et des villages de toutes tailles a été rendu encore plus difficile par le fait que certains vaccins devaient être transportés et stockés à des températures extrêmement basses jusqu'à peu de temps avant l'injection. De manière spectaculaire, le monde civil a pris conscience d'un adage connu des experts militaires depuis des siècles : « Les amateurs parlent tactique, les professionnels parlent logistique. »
Quel rapport avec l’Output Management ? Tout.
La logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement nécessitent une coordination étroite de nombreux processus métier reliés par des mécanismes de transport efficaces et une communication constante entre toutes les parties prenantes. Les usines doivent être informées rapidement de la baisse des niveaux de stocks afin de pouvoir ajuster leurs niveaux de production. Les documents et les étiquettes imprimées jouent un rôle crucial dans la communication de ces informations.
Les systèmes des grossistes et des détaillants se mettent constamment à jour mutuellement sur le statut des expéditions à mesure qu'elles traversent le pays ou le monde. Et même les employés chargés de préparer les expéditions scannent les codes-barres des listes de prélèvement, les QR codes et les étiquettes RFID, afin de s’assurer que les bons produits sont placés dans la bonne boîte avec la bonne étiquette pour être expédiées au bon client. À l'instant même.
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Le logiciel LRS Output Management garantit que les listes de prélèvement, les étiquettes à codes-barres, les bordereaux d'expédition et autres documents essentiels à la chaîne logistique sont imprimés de manière fiable, rapide et rentable. Comme me l'a récemment confié un administrateur SAP chez un fournisseur de matériel informatique pesant plusieurs milliards d'euros : « Si les étiquettes d'expédition cessent de s'imprimer sur nos lignes d'emballage de six kilomètres de long, les colis s’accumulent et la ligne s'arrête. Si le retard dure trop longtemps, 800 à 1 000 employés se retrouvent sans rien à faire, incapables d'accomplir leur travail. »
Les solutions LRS s'intègrent à divers systèmes de gestion d'entrepôt, notamment SAP, Oracle, Manhattan, Blue Yonder, Infor et CargoWise, afin d'éviter que ces retards n'aient un impact sur les opérations. En cas de panne d'une imprimante d'étiquettes, les travaux d'impression sont automatiquement redirigés vers un périphérique de secours et les administrateurs informatiques sont informés du problème.
Pourquoi les plus grands fabricants, entreprises de transport et autres organisations logistiques du monde entier utilisent-ils les logiciels LRS pour ce type de production critique ? Outre notre réputation de quarante ans en matière d'évolutivité et de fiabilité, ils savent que les logiciels LRS offre une solution indépendante du matériel et du système d'exploitation qui continuera à fonctionner même lorsque l'environnement informatique client migrera vers de nouvelles plateformes ou vers le cloud. Les logiciels LRS offrent également une intégration officielle avec les principaux progiciels d'entreprise et une compatibilité certifiée avec tous les appareils des principaux fabricants d'imprimantes.
On dit souvent qu’une chaîne n’est pas plus solide que son maillon le plus faible. Compte tenu de la multitude de logiciels, de matériels, de consommables et d'éléments humains impliqués en matière d'impression, la mise en place d'un système d’Output Management robuste et éprouvé constitue un investissement judicieux pour assurer la continuité de vos processus métier critiques.