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Levi, Ray & Shoup, Inc.

Travailler depuis chez soi, partie 1

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Pour le meilleur ou pour le pire, nous nous sommes tous habitués au télétravail, ce qui implique d’imprimer des documents chez soi. Imprimer depuis des applications locales sur votre bureau est simple si vous disposez d’une imprimante reliée à l’ordinateur. Mais que se passe-t-il si vous devez imprimer des documents essentiels produits par les applications métier ?

Le scénario le plus courant est le suivant : vous utilisez un ordinateur fourni par l’entreprise et géré par son service informatique. Avec cet ordinateur, vous accédez à vos applications centralisées à distance. Malheureusement, en cas de télétravail, il n’est pas toujours possible d’avoir accès à une imprimante. Et même si c’est possible, cela peut être un périphérique personnel qui n’a été ni acheté, ni approuvé, ni pris en charge par le personnel informatique de votre entreprise.

Si votre entreprise a mis en place le BYOD (« Apportez votre propre périphérique ») il est probable que vous ayez des éléments d’infrastructure installés qui peuvent faciliter l’impression. Mais d’autres variables peuvent compliquer encore davantage le processus d’impression depuis chez vous. Par exemple :

  • Avez-vous une imprimante réseau ou une imprimante USB locale ?
  • Comment se connecter aux applications métier de votre entreprise ? Via l’internet public ? Avec une connexion VPN ? Ou alors votre entreprise a peut-être établi le réseau WAN jusqu’à votre domicile ?
  • Disposez-vous des droits d’administrateur pour régler les paramètres sur votre ordinateur (par exemple, pour ajouter une nouvelle imprimante) ?

Que vous soyez concerné par un ou la totalité de ces facteurs, LRS a des moyens de simplifier le processus d’impression de documents depuis votre domicile. La suite de l’article se penchera sur le premier de ces scénarios.

L’impression depuis les applications métier centralisées vers une imprimante réseau sur l’internet public

De nos jours, beaucoup d’entreprises permettent à leurs salariés en télétravail ainsi qu’à d’autres entreprises d’avoir accès aux applications métier essentielles sur internet via le protocole sécurisé HTTPS. C’est un bon exemple de computing basé sur internet. Cependant, l’impression depuis l’application métier vers un périphérique à distance n’est pas simple à cause des problèmes de sécurité et de pare-feu.

Il n’est pas surprenant que les entreprises souhaitent tirer profit de l’infrastructure de l’internet public du monde entier pour imprimer vers des bureaux à distance, sans qu’il soit nécessaire de disposer d’une connexion WAN ou VPN dédiée. Une telle infrastructure peut être chère à mettre en place et à maintenir au fil du temps.

Imaginez le scénario de télétravail suivant :

  • Le salarié en télétravail a accès aux applications métier en dehors d’une connexion VPN/WAN, c’est-à-dire sur l’internet public.
  • Les applications génèrent le travail d’impression directement sur le serveur de l’entreprise, là où sont les applications (c’est-à-dire impression backend), et non sur l’ordinateur de l’utilisateur à distance.
  • L’utilisateur en télétravail dispose d’une imprimante réseau à son domicile

Un tel scénario est idéal pour la solution que nous appelons Affiliate Printing, puisque le bureau distant et le fournisseur d’hébergement d’applications sont en quelque sorte affiliés. En d’autres termes, l’entreprise qui exécute l’application centralisée et le ou les utilisateur(s) ont un partenariat commercial.

La fonction Affiliate Printing aide les utilisateurs et les entreprises à surmonter les nombreux obstacles liés à l’impression sans sacrifier la sécurité du réseau ou le complexifier. Dans ce scénario, un travail d’impression dans le spoule peut être transmis à une imprimante réseau distante située dans un bureau connecté à un emplacement centralisé via internet (HTTP/HTTPS).

Pour activer cette fonctionnalité, LRS Affiliate Client doit être installé (avec l’autorisation adéquate) sur un bureau Windows au sein du même réseau local sur lequel se situe l’imprimante de destination. Il existe un grand nombre de LRS Transforms qui peuvent convertir n’importe quel flux de données généré par les applications en un flux pris en charge par l’imprimante de l’utilisateur en télétravail, sans avoir recours à des pilotes sur ordinateur ou sans intervenir sur le ou les postes de travail affiliés.

L’infrastructure Affiliate Printing rend l’impression à distance sûre, transparente et fiable quand on imprime via l’internet public. Mais que se passe-t-il si les utilisateurs finaux distants doivent imprimer depuis les applications métier via une connexion WAN ou VPN ? Ne manquez pas la suite de cet article ou contactez votre interlocuteur LRS pour discuter des options à votre disposition.

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