Une chose sur laquelle on peut toujours compter dans la vie, c'est le changement. Le temps refuse de s'arrêter, tout comme les milliards de personnes qui font ou élaborent sans cesse quelque chose de nouveau. En général, les gens résistent au changement car ils sont à l'aise dans le statu quo. Le changement introduit l'incertitude et des risques éventuels. Il peut être à la fois excitant et effrayant, car il crée souvent de nouveaux gagnants et perdants sur le marché mondial. Nous adapter sans cesse est un défi. À peine croit-on avoir fini qu'une nouveauté apparaît. Un peu comme le jeu de la taupe (« Whac-A-Mole »), mais en moins amusant.
C'est peut-être pourquoi nous contemplons souvent le passé avec nostalgie, en se remémorant comment étaient les choses. Voulons-nous vraiment retourner en arrière ? Je ne crois pas. Après tout, comment pourrions-nous vivre sans smartphones ? Sans Internet ? Peut-être que ce qui nous manque vraiment, c'est la simplicité et moins de stress (comme si c'était vraiment le cas avant). Stress à propos de quoi ? Vous avez deviné : à propos du changement, plus les inquiétudes habituelles pour des questions d'argent, de santé et de savoir si nos enfants se brossent les dents.
Ça vous semble un peu déprimant ? C'est parce que nous nous concentrons trop sur les risques négatifs du changement et pas assez sur les avantages. Voici quelques-unes de mes citations préférées au sujet du changement :
« Quand vous avez fini de changer, vous êtes fini. » -Benjamin Franklin
« Le changement gouverne la vie. Et ceux qui gardent les yeux rivés sur le passé ou le présent sont certains de rater le futur. » -John F. Kennedy
« S'améliorer, c'est changer. Être parfait, c'est changer souvent. » -Winston Churchill
« Votre réussite dans la vie n'est pas basée sur votre capacité à simplement changer. Elle est basée sur votre capacité à changer plus vite que vos concurrents, vos clients et votre entreprise. » -Mark Sanborn
Mais même si nous accueillons les changements positifs à bras ouverts et évitons la complaisance, le rythme du changement est parfois effréné. C'est particulièrement vrai pour tout ce qui est numérique. Le secteur informatique vit un changement significatif à un rythme rapide. C'est très perturbant pour les entreprises et leurs employés. On peut nommer de bons exemples de sociétés de pointe qui n'ont pas su s'adapter assez vite et ont fini à la casse avec les autres échecs. La réussite est déterminée par la façon dont les entreprises et les employés répondent aux conditions changeantes du marché.
C'est précisément pourquoi nous entendons beaucoup parler de l'importance de la transformation de l'informatique et de l’activité économique. Si l'on prend la définition de « transformation », on peut y lire quelque chose du genre : « un changement complet ou significatif de la forme ou de l'apparence ». On ne parle pas de changement superficiel ou simple. La distinction clé est que la transformation est complète et significative. L'agilité est également associée de près à la transformation, car les entreprises doivent être vives et changer efficacement. Cela demande plus de simplicité et moins de complexité.
Je suis enthousiaste face à la nouvelle tendance mondiale vers une plus grande numérisation et l'avenir de l'internet des objets. Cela a un grand impact sur les entreprises et les directions informatiques dans le monde. Et je suis d'accord avec nombre d'analystes du secteur informatique pour dire qu'il est temps pour les entreprises de rénover leur infrastructure centrale. Cela comprend les flux de travail de l'impression et des autres tâches liées aux documents. Je suis également encouragé par le fait que de plus en plus de sociétés prennent du recul pour élaborer une vision plus stratégique de leurs processus commerciaux liés aux documents, et adoptent des solutions holistiques qui instaurent une standardisation et une simplification dans toute l'entreprise. Il est très difficile de travailler dans plusieurs silos séparés au sein d'une même organisation. C'est pourquoi on a besoin de personnes solides et énergiques pour mener la véritable innovation. Les DSI et autres leaders en matière d'informatique doivent mener cet effort, mais ils ont une grande opportunité d'apporter une contribution importante et durable à leur entreprise.
Comment LRS peut-il aider votre entreprise à transformer votre infrastructure d'impression ? Nous sommes une société technologique prospère depuis 1979. Le changement, ça nous connaît. Nous savons aussi bien des choses sur la transformation, étant donné que nous nous sommes adaptés de nombreuses fois pour satisfaire des exigences de marché sans cesse en évolution et faire face aux concurrents. Plutôt que de combattre les tendances du marché, nous les avons adoptées pour étendre notre leadership technologique et offrir une plus grande valeur commerciale à nos clients.
Nous avons toujours été des pionniers dans le domaine de l'impression et de la gestion des outputs. LRS continue d'aider les clients à simplifier et à standardiser leur infrastructure d'impression informatique ; à améliorer leurs processus commerciaux liés aux documents ; et à réaliser des économies. Nous avons joué un rôle essentiel dans l'évolution des documents numériques et avons fait progresser les technologies d'impression, en ne devant notre réputation qu'au fait que nous tenons nos promesses.
Il est évident que les applications vont et viennent, et que les plateformes informatiques se développent avant de tomber dans l'oubli. Cependant, il y a une chose qui ne changera jamais chez LRS : notre capacité à fournir des produits de grande qualité avec un service et une assistance de classe mondiale. Pourquoi changer une formule qui gagne et qui nous a fait notre immense succès actuel ? Oui, certaines choses ne changent jamais, et c'est pour le mieux !