Cirrato Technologies, una empresa de Estocolmo (Suecia), se unió oficialmente a LRS el 19 de septiembre de 2016 y me gustaría compartir mi punto de vista sobre la última adquisición de LRS.
En el nicho del software de gestión de impresión y output, todos los proveedores conocen a sus competidores. Es como vivir en un pueblo pequeño. No sucede nada sin que todos los demás se enteren en poco tiempo. LRS conoce a Cirrato desde que irrumpieron como un proveedor importante de software de gestión de impresión hace una década. Como sucede con cualquier compañía de TI que tenga buena tecnología, el respeto se gana en el mercado a la antigua usanza: compitiendo y ganando con innovación, buenos productos y asistencia.
Históricamente, LRS se ha centrado en grandes empresas en países desarrollados. Piense en las mayores corporaciones del mundo y descubrirá que muchas de ellas son clientes satisfechos de LRS desde hace tiempo. Sin embargo, el mundo es un lugar grande, no solo geográficamente sino también en cuanto a tamaños y tipos de empresas. Ningún producto o solución independiente cubre las necesidades de todos los clientes en cuanto a precio, funcionalidad, servicio, asistencia, y relación comercial entre cliente y proveedor. El mercado siempre quiere poder elegir, incluyendo qué comprar y a quién hacerlo. Es un cubo de Rubik difícil de resolver. Lo entendemos, así que pedimos ayuda a Cirrato.
Las fusiones y adquisiciones siempre tienen más éxito cuando las dos partes comparten una visión común, y están motivadas y deseando trabajar juntas. Como es el caso que nos ocupa. También existen factores estratégicos detrás de las fusiones y adquisiciones, como el deseo de:
- Eliminar a un gran competidor
- Aumentar la cuota de mercado combinando clientes y socios de negocio
- Expandirse en nuevos mercados con canales de venta adicionales
- Obtener nuevos productos y tecnología
- Aprovechar las competencias distintivas o principales de cada empresa
- Adaptarse más rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado
- Aprender nuevas ideas y mejores prácticas de cada uno
- Desarrollar aptitudes críticas en la organización
Todos estos factores son aplicables aquí. La pregunta clave es ¿somos más fuertes juntos que separados? ¡Desde luego! Como director de gestión de producto en LRS, veo muchas sinergias entre ambas compañías que potenciarán nuestra estrategia corporativa y de producto futura.
Llevo 30 años trabajando en el sector de los documentos y la impresión, así que he vivido muchos cambios. Las personas y las empresas vienen y van. La tecnología evoluciona y aparecen nuevas necesidades en el mercado. El cambio puede ser disruptivo para algunas empresas pero también puede ser muy positivo para otras. A menudo depende de la actitud y de un liderazgo fuerte. Estoy seguro de que el equipo directivo de LRS y Cirrato tienen la actitud y la visión correctas para convertir esta unión en un éxito para nuestros empleados, clientes y socios comunes. Nuestro historial conjunto en el mercado global debería disipar cualquier duda.
Estoy deseando ponerme a trabajar con mis colegas de Cirrato. Una empresa exitosa nunca tiene suficientes personas inteligentes. Eso jamás será un problema, a menos que uno haga un mal uso de su talento, energía y creatividad. No me preocupa. LRS ha adquirido otras empresas en el pasado con gran éxito. Cirrato será una más.
Lo único que realmente necesito hacer es repasar mis chistes suecos favoritos. ¿Saben aquel que...?